为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,推动习近平总书记关于高校毕业生就业工作的指示批示精神落地见效,进一步动员引领青年学生在投身基层建设、服务家乡发展中坚定信念、增长本领、作出贡献,内蒙古自治区呼伦贝尔市扎兰屯市于2024年6月13日开启“扬帆计划”大学生暑期实习招募,文学与新闻传播学院2023级汉语言文学二班门宇婷同学积极报名参加,7月15日正式上岗,实习岗位为扎兰屯信访局办公室综合岗。
扎兰屯市团委组织召开“青春为中国式现代化挺膺担当”——2024年“扬帆计划”青年学生暑期社会实践活动启动仪式
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,党建工作则是确保这一桥梁坚固、纽带紧密的重要支撑。在实习期间,门宇婷利用下班时间阅读了《中国共产党纪律处分条例》《党的二十届三中全会〈决定〉学习辅导百问》《新编基层党务工作手册》等书籍,不断提高自己的政治素养和思想认识水平,更加明白了什么是一名入党积极分子应有的责任与担当,同时也学到了如何更好地倾听群众声音、理解群众诉求,切实解决群众关心的热点难点问题。
在信访局实习期间,门宇婷深刻体会到了“群众利益无小事”这句话的分量。门宇婷表示,在接访室每天都会接触到不同方面的群众诉求,诉求涉及到政策咨询、权益维护、困难求助等多个方面,每一个诉求都直接关系到群众的切身利益。经过数日的实习体验,门宇婷领悟到信访局的工作不仅仅是处理文件、接待来访,更需要工作人员用心去倾听、去理解、去帮助每一位需要帮助的人,在与群众交流时,要保持耐心、细心和同理心,认真倾听群众的诉求和意见,用通俗易懂的语言解答他们的疑问,用真诚的态度赢得他们的信任,同时也要学会善于引导群众理性表达诉求,依法维护自身权益。

实践活动现场
实习结束后,门宇婷说:“信访工作虽然辛苦,但每当看到群众的问题得到解决、困难得到帮助,露出满意的笑脸时,那种成就感和满足感是无法用言语来表达的,这或许就是信访的意义。”这也让门宇婷更加坚定了自己的信念和追求,那就是要始终坚守初心、牢记使命,为人民群众办实事、解难题!
“知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之愈益明。”学院将继续号召学生参与“扬帆计划”“返家乡”“三下乡”等暑期社会实践活动,努力培养有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的优秀学子,引导学生走出校园、深入基层、走向社会,将小我融入大我,让青春在为中国式现代化挺膺担当中焕发绚丽光彩。